الاثنين، 14 مارس 2011

من اين ابداء ، و ما هو المطلوب مني عمله لكي اخفض تكلفتي؟

الحالة الاولى: لا يوجد لديك موقع على الانترنت
الحالة الثانية: لديك موقع و هناك الكثير من الزوار و لكن ليس هناك فائدة ملموسة منه او ان النتائج غير مرضية
الحلة الثالثة: لديك موقع ولكن لا يزوره الا القليل من الناس

 الحالة الاولى: لا يوجد لديك موقع على الانترنت
يتطلب في هذه الحالة اتخاذ الخطوات التالية :
       ١. التحليل الصحيح ، و ذلك بتحديد و بوضوح (أ) الأهداف المطلوب تحقيقها (ب) الجمهور المستهدف من خلال الموقع.  وهذه تعتبر افضل حالة يمكن ان تبداء منها.
       ٢. تصميم الموقع بناءً على هذه النتائج
       ٣. تهيئة الموقع ليكون متفاهماً مع محركات البحث ليحصل على افضل تقييم اثناء فهرسته وهذه العملية تسمى ب Search Engine Optimization
       ٤. التسويق للموقع على شبكة الانترنت من خلال:
             أ- التسويق المدفوع
            ب- العمل باستمرار للوصل الى تقيم افضل من محركات البحث
            ج- التسويق من خلال شبكات الاتصال الاجتماعي
            د- الانتشار من خلال وسائل الاعلام الاجتماعية

الجمعة، 11 مارس 2011

لماذالا استطيع ان اجني ارباحاً على الانترنت (١)

ذهب شاب الي احد الصالحين المعروف عنه انه مستجاب الدعاء وقال له : ياشيخ ادع لي ان أرزق بغلام، فرفع الشيخ يده و دعا له. و بعد عامٍ التقى الشيخ و الشاب، فسأله عن اسم طفله فقال الشاب لم أرزق بالطفل بعد. فاستغرب الشيخ من ان دعوته لم تستجب ، فأقبل الشيخ على  نفسه يلومها و يحاسبها. لعلّي اذنبت ذنباً فمنعت الاجابة. فقلب ذاكرته فلم يذكر شياءً، فزاد عجبه ثم انه التفت الى الشاب فساله هل تزوجت؟! فقال لا. فتبسم الشيخ قائلاً و من اين يأتيك الولد اذاً.

فهل لديك موقع على الانترنت، اولاً. فموقعك على الانترنت هو مركبة التسويق الأساسية لك.


الأربعاء، 9 مارس 2011

محركات البحث و أثرها على دراسة الجدوى الحديثة

اصبحت دراسة الجدوى التسويقية لمنتج او خدمة ما يتم بصورة سريعة عن طريق الانترنت و بما انها مبنية على معلومات و بيانات سجلت في قواعد البيانات العالمية على مر الشهور و الأعوام فهي تعتبر افضل مصدر معلوماتي موثق ، و بمقارنتها بالطرق التقليدية يتضح لنا الفرق في السرعة والشمولية وقلة التكلفة. كما انها لا تحتاج الى وقتٍ طويل في عملية الاعداد او التنفيذ ولا تعتمد على الموارد البشرية.

محركات البحث العالمية وفرت قواعد بيانات ضخمة يعتمد عليها مستشارك للتسويق ليستخرج كل ما يحتاجه من معلومات تفصيلية عن المنتجات و الخدمات التي ترغب في ان تسوق لها. و ماهي الأسواق المستهدفة و المناطق الاكثر اهتماماً بهذه الخدمات.


كما ان محركات البحث توفر معلومات عن منافسيك و منتجاتهم وخدماتهم و حملاتهم الإعلاناية، و كذلك نسبة نموا الاسواق او تذبذبها واكثر من ذلك بكثير.

كل ذلك بتكلفة لا تقارن بتاتاً مع الاساليب التقليدية، غير ان الطرق التقليدية في بعض الاحيان يمكن الاستفادة منها جزئياً.

فما عليك اليوم الا ان تتصال بمستشارك للتسويق على الانترنت لمساعدتك بصورة احترافية.


التواصل الاجتماعي

لقد تطورت وسائل التواصل مع العملاء في العالم بأسره وبامكاننا ان نستفيد منها ايما استفادة في تطوير أعمالنا و أرباحنا و توسيع قاعدة عملائنا و الرقعة التسويق بصورة مذهلة.

اليوم اصبح بإمكان احدنا ان يتواصل مع ٢،٠٠٠،٠٠٠،٠٠٠،٠٠٠ ( ٢بليون )  شخص على الانترنت من غير ان يدفع شياءً. قارن ذلك مع وسائل التسويق و الاتصال التقليدية و من جهة اخرى ، فوسائل التسويق الحديثة تمكنك من تحديد الشريحة المستهدفة ، جغرافياً و ديموغرافياً (ذكور، اناث، الأعمار ، الحالة الاجتماعية..).

لذلك نعمل على تنبيه التجار في منطقتنا لكي يعيروا اهتماماً لهذه الوسائل التسويقية الحديثة و ادوات التواصل الاجتماعية البالغة الأهمية.  فمن الضروري ان نفتح هذه  القنوات و نتواصل مع عملائنا  ونستمع لهم ونشاركهم التطلعات.  بل يحق لنا ان ننتبه لما يدور حولنا و نتفاعل بذكاء.

هناك الكثير من التجار الأذكياء الذين يتسمعون لما يقول عملائهم و عملائكم وماذا يتطلعون له وما يستائون منه , لذلك تراهم الان يتنافسون مع من سبقهم بعشرات السنين بالخبرة والشهرة. انظروا كيف اصبح موقع الفيسبوك في خلال خمس سنواتتقدر قيمته باكثر من ٥٠ بليون دولار وصاحبه شاب لا يتجاوز عمره ٢٧ سنة. كم من شركة تعتبر امبراطورية في مجالها اعلنت إفلاسها بسبب منافس جديد لم يتجاوز عمره في السوق عدة اعوام. هل تذكرون الموسوعات المطبوعة او محلات تأجير الفيديو ام تذكرون محلات بيع الأشرطة السمعية. تذكرون ايام كان الاتصال من المملكة الى امريكا يكلف ٩ (تسعة) ريال للدقيقة. كم ندفع الان للمحادثة عن طريق سكايب بالصوت والصورة مع احبائنا. هل مازالت شركات الاتصالات تطالب ب ٩ ريال للدقيقة ام انها تعلن كل يوم عن تخفيضات اكبر و اكثر.  اليوم اكثر من ٢٥٠ مليون مشترك في العالم يستخدم سكايب .

اختم كلامي بنصيحة سمعتها من احد الخبراء حينما كنت في ميامي لحضور مؤتمر بخصوص التسويق على الانترنت (قبل عدة شهور)  ، قال : في مجال التقنية اما ان تتعلم من منافسك او يتعلم منك منافسك ... و عقب بقوله و بالتاكيد انت تريد ان تكون في المقدمة و ليس في اخر الركب.